Ascultarea activa – cheia pentru comunicarea in cuplu
Ascultarea nu este o abilitate innascuta, pe care o poseda toti oamenii, ci una care trebuie cultivata, constientizand efectele benefice pe care le poate avea in diferite cazuri. In cuplu, ascultarea este necesara, deoarece, fara ea, multe conflicte ar degenera si s-ar amplifica. Imaginati-va ce s-ar intampla daca fiecare partener si-ar aduce propriile argumente fara a-l asculta pe celalalt. Unde s-ar ajunge?
Pentru a deveni un ascultator mai bun, urmeaza cateva sfaturi:
- Nu asculta numai cu urechile. Fii atent si la ce transmite partenerul tau prin limbaj nonverbal (gesturi, mimica, postura). Ochii, privirea, felul in care sta in fata ta, ce miscari face, toate pot completa imaginea despre perceptia pe care o are asupra mesajului tau (este atent sau nu, conteaza sau nu ceea ce spui, te intelege sau nu, empatizeaza sau nu cu ceea ce transmiti…);
- Incearca sa elimini distragerile care pot influenta capacitatea de a te concentra asupra partenerului tau. Poti opri televizorul sau radioul, iar telefonul mobil il poti lasa pe planul doi in timp ce el ti se adreseaza, aratandu-i astfel ca esti interesat de ceea ce transmite; la randul tau, vei intelege mai bine mesajul lui;
- Asculta intregul sau mesaj. Chiar daca nu este prea usor, deoarece avem tendinta de a intrerupe pentru a aduce propriile noastre argumente sau completari, de a ne etala propriile convingeri, infranandu-i astfel manifestarea libera si chiar contribuind la distorsionarea mesajului, intrucat partenerul va incerca sa isi modeleze discursul pentru a ne fi pe plac;
- Ai grija la propriile reactii emotionale si interpretari, daca intr-adevar incerci sa obtii esenta a ceea ce vorbitorul doreste sa transmita. Emotionalitatea ta il poate influenta, determinandu-l sa mascheze sau sa reliefeze unele aspecte pentru a proteja echilibrul discutiei;
- Obtine cat mai multe informatii de la el folosind tehnici de ascultare, cum ar fi parafrazarea si rezumarea. Prin aceste tehnici, il asiguri, de fapt, ca ceea ce spune este important pentru tine si ca ai auzit exact ce el intentioneaza sa transmita. Dupa aceste asigurari, poti introduce propriile ganduri si reflectii asupra subiectului discutat;
- Intelege motivele pentru care uneori nu vrei sa auzi sau te faci ca nu auzi. Bineinteles ca uneori aceste actiuni pot diminua un conflict, dar, in acelasi timp, mai trebuie stiut ca sunt si surse pentru acumularea de frustrari si tensiuni (deoarece ceea ce era de spus nu s-a spus, ceva a impiedicat acest lucru etc). Uneori, propriul Ego este cauza pentru care refuzam sa auzim ceea ce are de spus partenerul. Consideram ca ceea ce avem noi de spus este mai important decat orice ar avea celalalt de spus. Poate ca uneori evitam o incarcatura emotionala, suntem obositi sau epuizati dupa o zi grea si nu mai avem rabdarea de a asculta. Sau ne retragem tocmai pentru ca este prea greu de suportat ceea ce spune celalalt…
Ascultarea pasiva, fara a asculta in profunzime ceea ce are de spus celalalt, cu o interpretare rapida din partea noastra, fara a lua in seama sentimentele celuilalt, tragand concluzii pripite asupra situatiei, poate aduce reale dezavantaje unei relatii si poate pune sub semnul intrebarii autenticitatea legaturii romantice.
Text: Psiholog Ionela-Janina Sabou